Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge zwischen RST Dienstleistungen, Inhaber Rene Stüber, Sohlstättenstraße 85, 40880 Ratingen (nachfolgend „RST Dienstleistungen“) und seinen Auftraggebern über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot von RST Dienstleistungen vom Auftraggeber angenommen wird oder RST Dienstleistungen mit Zustimmung des Auftraggebers mit der Leistung beginnt. Art, Umfang, Einsatzort, Termin, Vergütung und besondere Anforderungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Absprache.

3. Leistungsbereiche

RST Dienstleistungen erbringt insbesondere Eventunterstützung, Auf- und Abbauarbeiten, DJ-Leistungen, Einkaufs- und Besorgungsdienste, Liefer- und Kurierfahrten ohne Personenbeförderung, Haus- und Gartenarbeiten sowie individuell vereinbarte Hilfsleistungen. Tätigkeiten, für die eine besondere behördliche Erlaubnis oder Qualifikation erforderlich ist, werden nur erbracht, wenn die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle für die Durchführung erforderlichen Informationen, Zugänge, Ansprechpartner und – soweit vereinbart – Arbeitsmittel rechtzeitig bereit. Verzögerungen oder Mehraufwand, die aus fehlenden oder unzutreffenden Angaben entstehen, können zusätzlich berechnet werden, sofern RST Dienstleistungen dies nicht zu vertreten hat.

5. Preise, Rechnungen und Zahlung

Es gelten die individuell vereinbarten Preise. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen nach Erhalt ohne Abzug innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels fällig. RST Dienstleistungen ist berechtigt, bei größeren oder materialintensiven Aufträgen angemessene Abschlags- oder Vorauszahlungen zu verlangen.

6. Terminverschiebung und Stornierung

Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, soll der Auftraggeber RST Dienstleistungen unverzüglich informieren. Bereits entstandene, nachweisbare Aufwendungen können in Rechnung gestellt werden. Weitergehende Stornokosten werden nur berechnet, wenn sie vor Auftragserteilung ausdrücklich vereinbart wurden oder gesetzlich zulässig sind.

7. Abnahme und Mängel

Bei werkvertraglichen Leistungen hat der Auftraggeber erkennbare Mängel zeitnah mitzuteilen und RST Dienstleistungen Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Haftung

RST Dienstleistungen haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

9. Fremdmaterial und Eigentum des Auftraggebers

Überlassene Gegenstände, Schlüssel, Unterlagen und sonstiges Eigentum des Auftraggebers werden ausschließlich zur Durchführung des vereinbarten Auftrags verwendet und nach Abschluss zurückgegeben, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

10. Verbraucher und Widerrufsrecht

Verbrauchern kann bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Soll die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, gelten die gesetzlichen Regelungen über Wertersatz und das Erlöschen des Widerrufsrechts.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

RST Dienstleistungen ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird – soweit gesetzlich zulässig – Ratingen als Gerichtsstand vereinbart. Gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt.

Stand: August 2026